Hello, I am

Anastasia Kolchina

Business Analyst

I specialize in bridging the gap between business needs and technical solutions. With a passion for data-driven decision making, I help organizations optimize processes, gather requirements, and deliver impactful solutions.

Years of experience

2+

About Me

Transforming complexity into clarity.

I specialize in bridging the gap between business needs and technical solutions. With a passion for data-driven decision making, I help organizations optimize processes, gather requirements, and deliver impactful solutions.

Interests & Hobbies

Process optimization, data visualization, UX research, travel, photography

Status

Open to new opportunities

Contact Info

Email

nastiakolchina@gmail.com

Phone

+7 (968) 011-77-70

Location

Moscow, Russia

Social Links

LinkedIn

Experience

Professional journey of growth.

МТС

Аналитик

Completed
May 2023 — Oct 2023

Обязанности: - Проведение анализа сквозных (end-to-end) бизнес-процессов, их описание и формализация. - Моделирование бизнес-процессов и системных взаимодействий в нотациях BPMN 2 0 и UML. - Формирование бизнес-требований и разработка функциональных спецификаций для цифровизации и автоматизации процессов. - Проведение демонстраций и обучение стейкхолдеров работе с no- code/low-code платформой для успешного внедрения решений.

МТС

Бизнес-аналитик

Completed
Oct 2023 — Oct 2025

Основные обязанности: - Проведение анализа и реинжиниринга сквозных бизнес-процессов группы компаний для выявления зон роста и оптимизации. - Анализ оптимальности существующих бизнес-процессов и подготовка предложений по их автоматизации. - Исследование клиентского пути (CJM) для улучшения пользовательского опыта. - Проектирование новых и модернизированных процессов с использованием методологии BPMN 2 0. - Миграция бизнес-процессов из legacy-систем в целевую платформу. - Сбор, формализация и приоритизация требований к доработке продукта от заинтересованных сторон. - Документирование и согласование бизнес-требований, описаний процессов и структур данных с заказчиком. - Формирование, декомпозиция и актуализация бэклога задач для команды разработки. - Постановка задач команде разработки, контроль их выполнения и приемка готовых работ. - Обработка инцидентов от пользователей, их анализ и решение. - Заведение багов в разработку. - Настройка и оптимизация сценариев корпоративного чат-бота. - Проведение демонстраций и обучение пользователей работе с no- code/low-code продуктом. - Курирование цифровизации HR-процессов (лидерство по направлению). Достижения: - Реализовала масштабирование единых HR-процессов (прием, увольнение, переводы) на группу компаний МТС, что стандартизировало ключевые операционные процедуры. - Разработала и внедрила около 1500 цифровых процессов на no- code/low-code платформе, обеспечив цифровизацию сервисов компании. - Провела полный цикл внедрения BPM-системы Comunda с переходом бизнес-процессов и выводом из эксплуатации legacy-платформы. - Запустила более 500 автоматизированных HR-сервисов в рамках перехода на КЭДО, выполнив требования законодательства. - Снизила количество повторных инцидентов на 60% за счет улучшения качества документации и процессов поддержки.

X5 Group

Бизнес-аналитик

current
Oct 2025 — Present

Что то делаю

Education

Academic background.

Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, Москва

Бакалавр

Международная торговля

Sep 2019 — Jul 2023

Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, Москва

Магистр

Прикладная информатика (магистр прикладной информатики)

Sep 2024 — Present

Competencies

Skills that drive results.

Tools & Methods
0 competenciesFocusTools & Methods
Languages
0 competenciesFocusLanguages
Soft Skills
0 competenciesFocusSoft Skills

Let's work together

Whether you have a project in mind or just want to chat about business analysis, feel free to reach out.

Looking forward to hearing from you ✨